Consultar código PUK de Movistar
Con casi un tercio de las líneas móviles de todo el país Movistar sigue siendo el primer operador de de telefonía móvil en España. Se trata de un ingente número de clientes para los que debe ofrecer un servicio adecuado de atención al cliente que permita resolver incidencias como las relativas a la tarjeta SIM con sus códigos de desbloqueo PIN y PUK.
En este sentido Movistar ha apostado por diferentes tecnologías para el servicio de Atención al Cliente. A parte del tradicional teléfono 1004 cada día son más las incidencias que se resuelven a través de su página web, del sistema de chat, o incluso del novedoso asistente virtual Aura, al más puro estilo Siri o Amazon Echo.
En cualquier caso los canales oficiales para consultar y recuperar el código PUK de nuestro operadora Movistar consistirían en acceder al área Mi Movistar o enviar un SMS al 1004 con la palabra "PUK" para recibir inmediatamente el código PUK de tu teléfono móvil.
En la siguiente imagen puedes ver el área Mi Movistar donde podrías encontrar el código PUK de tu dispositivo móvil. Estas secciones suelen actualizarse con cierta frecuencia, si bien no te resultará difícil encontrar la información dirigiéndote a la sección de datos de cliente.
